챔프시럽 회수
동아제약의 챔프시럽은 대표적인 어린이 상비약 제품입니다. 지난 5일 동아제약은 챔프 일부 제품에서 갈변현상이 발견돼 자진 회수에 나섰습니다.
챔프 일부 제품이 유통과정에서 갈변현상이 나타난 것으로 확인되어 내려진 조치입니다. 대상품목은 아세트아미노펜 성분이며 이부프로펜 성분이나, 챔프 노즈, 챔프 코프 등에서는 갈변현상이 발견되지 않았다고 합니다.
동아제약에 따르면 품질 시험 실시 및 제조 공정 점검 결과 색깔이 변하는 갈변 현상 외에는 제품에 이상이 없었으며 백당이라는 보조제 성분이 고온으로 인한 유통 과정 중에 갈변한 것으로 추정된다고 합니다.
챔프시럽은 대표적인 어린이 상비약으로 소비자의 신뢰도가 두터웠습니다. 안전성에는 이상이 없다고는 하나 신뢰도가 높았던 만큼 소비자의 불안감도 큰 상황입니다.
이번 사건으로 인해 동아제약의 대처에 따라 소비자의 신뢰도를 원래대로 회복할 수 있을 지가 관건이겠습니다.
챔프시럽 회수 대상
대상 제품은 챔프시럽 아세트아미노펜 성분으로 핑크색 포장입니다. 회수대상 제조번호는 2209031, 2209032, 2209033, 2209034, 2209035, 2209036, 2209037, 2209038, 2209039, 2209040, 2210041, 2210042, 2210043, 2210044, 2210045, 2210046입니다.
챔프 회수대상 확인방법
제조번호를 확인하는 방법은 제품 박스 옆면에 제조번호/유효기한이 기재되어 있어 이를 확인한 후 회수 대상에 해당하면 반품을 진행하시기 바랍니다.
챔프시럽 회수 방법
챔프시럽 회수 방법에는 2가지 방법이 있습니다.
첫 번째는 해당 제품을 구매한 약국에 방문하여 교환 및 환불을 받는 방법이 있습니다. 복용 후 남은 제품도 교환이나 환불을 받을 수 있습니다.
두 번째는 동아제약 홈페이지에 직접 환불 신청을 접수하는 방법입니다. 구매한 약국이 어디였는 지 기억이 잘 나지 않고 방문하기 어려울 때 동아제약 홈페이지에 직접 환불 신청을 접수하실 수 있습니다.
챔프시럽 환불 온라인 접수
https://answer.moaform.com/answers/WDPxY5
챔프시럽(아세트아미노펜) 환불 온라인 접수
answer.moaform.com
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